案例一：

華強公司是一家電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，隨著公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的快速拓展，企業(yè)規(guī)模在逐漸擴大，非相關(guān)性多元化的業(yè)務(wù)越來越多，公司漸漸出現(xiàn)了“大企業(yè)病”，如運作效率不高、經(jīng)營業(yè)績重數(shù)量輕質(zhì)量，一些員工思想守舊、安于現(xiàn)狀、驕傲自滿等問題，上任不久的總經(jīng)理于健意識到了公司存在的這些問題，同時也深切感受到市場競爭日趨激烈?；诖?，于健在進行充分準備后發(fā)起了組織變革，推出了一系列變革措施：（1）轉(zhuǎn)變思想觀念，倡導建立危機意識；（2）變革目標，明確公司的目標是向一流企業(yè)發(fā)展；（3）變革組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整公司內(nèi)部的機構(gòu)設(shè)置與職權(quán)關(guān)系等等。變革涉及到公司管理的各個方面，重點是組織結(jié)構(gòu)的變革，重組了最高權(quán)力機構(gòu)，調(diào)整了原來以秘書室為核心的決策模式，設(shè)立了戰(zhàn)略規(guī)劃辦公室，形成了由董事長、戰(zhàn)略規(guī)劃辦公室、總裁團三者組成的決策機制。華強公司將以嶄新的面貌迎接面臨的挑戰(zhàn)。

問題:

（1）組織變革的動因有哪些？促使華強公司組織變革的動因是什么?

（2）組織變革的內(nèi)容包括哪些？華強公司組織結(jié)構(gòu)變革的主要內(nèi)容是什么？

對整個組織負有全面責任的管理人員是

• A、高層管理者
• B、中層管理者
• C、基層管理者
• D、專業(yè)管理者

溝通網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)有

• A、鏈式溝通
• B、輪式溝通
• C、Y式溝通
• D、環(huán)式溝通
• E、全通道式溝通